RoyalJet

RoyalJet, il più grande operatore al mondo di Boeing Business Jet, ha aperto una fase decisiva di trasformazione, con l’ambizione di ripensare sia il brand sia l’esperienza che offre.

Il nostro lavoro è cominciato dall’esplorazione: abbiamo mappato ogni tappa del percorso dell’ospite per capire dove il cambiamento poteva contare davvero. Da lì abbiamo sviluppato la strategia, l’identità e l’esperienza che hanno dato vita alla nuova RoyalJet in ogni punto di contatto: interni degli aeromobili, ambienti FBO, fotografia, comunicazione digitale e stampata, divise dell’equipaggio, catering, etichette bagaglio e ogni dettaglio nel mezzo. Il risultato è un’esperienza di brand progettata con la stessa cura dei viaggi.

Rinnovare la brand identity è stata l’occasione per allineare l’intera esperienza RoyalJet a uno standard di livello mondiale, e per ridare slancio a chi ci lavora attorno a una nuova visione e a un’identità profondamente legata ad Abu Dhabi.

L’esperienza di chi viaggia con RoyalJet è stata ridefinita per intero: dalla prenotazione e dalla personalizzazione del viaggio ai controlli di sicurezza, al comfort a bordo, al profumo, fino al rientro a casa. Il lavoro ha compreso la riprogettazione completa del terminal per jet privati (FBO) e di un Boeing Business Jet (BBJ).

Oltre alla nuova brand identity e a un’esperienza dell’ospite trasformata, abbiamo avuto anche l’occasione di comunicare e radicare il nuovo brand e la nuova visione in tutto il team RoyalJet.